1. FINTEC; Chúng tôi: là đề cập đến Công ty cổ phần phân phối Thiết bị văn phòng FINTEC, là một bên trong thỏa thuận này.

2. Bạn; Người dùng: là đề cập đến bất kỳ cá nhân hoặc thực thể nào có năng lực hành vi dân sự đầy đủ sử dụng dịch vụ, là bên còn lại chịu sự ràng buộc của thỏa thuận này cũng như những Quy chế liên kết (nếu có).

3. Trẻ; Trẻ em: một cá nhân là trẻ vị thành niên theo luật hiện hành và người đại diện hoặc người giám hộ hợp pháp của họ là Bạn.

4. Ứng dụng: là đề cập đến Ứng dụng di động myAlo myKids, là một giải pháp cho phép người dùng ứng dụng di động này và thiết bị di động mang thương hiệu myAlo giao tiếp với nhau. Ứng dụng này giúp Bạn ghép nối để sau đó có thể cài đặt và điều khiển từ xa các thiết bị di động mang thương hiệu myAlo.

5. Đồng hồ myAlo: là Thiết bị di động mang thương hiệu myAlo (còn gọi là "Đồng hồ thông minh trẻ em myAlo"; "Đồng hồ định vị trẻ em myAlo"; "Điện thoại di động trẻ em myAlo"), là thiết bị đeo tay có chức năng giao tiếp bằng giọng nói hai chiều hoặc một chiều, chức năng trao đổi thư từ với Người dùng hoặc bên thứ ba cũng sử dụng một thiết bị di động mang thương hiệu myAlo; phát hiện vị trí; tùy chọn chụp ảnh/quay phim; gửi tin nhắn, các tệp phương tiện vv...

6. Nền tảng: là tất cả các sản phẩm thuộc hệ sinh thái myAlo bao gồm nhưng không giới hạn ứng dụng myAlo, phần mềm quản lý hệ thống trên cloud server ("máy chủ") và các sản phẩm yêu cầu sử dụng Tài khoản, được cung cấp bởi FINTEC.

7. Tài khoản: là dữ liệu cần thiết của người dùng để đăng nhập vào Ứng dụng.

8. Nội dung người sử dụng: là nội dung dưới dạng văn bản, hình ảnh, âm thanh và các dạng thể hiện khác do Người dùng và/hoặc Trẻ tải lên Nền tảng phù hợp với Thỏa thuận này.

9. Thiết bị: là các phần cứng vật lý (như điện thoại di động smartphone, máy tính, máy tính bảng) được dùng để truy cập vào Tài khoản cho mục đích sử dụng Dịch vụ.

1. Dịch vụ của Ứng dụng myAlo myKids

1.1/ Chúng tôi cung cấp Ứng dụng myAlo myKids cho Người dùng MIỄN PHÍ;

1.2/ Dịch vụ của Ứng dụng myAlo myKids được thiết kế để quản lý và giao tiếp với Đồng hồ myAlo;

1.3/ Các chức năng của Ứng dụng myAlo myKids có thể được chúng tôi thay đổi và/hoặc bổ sung theo quyết định của mình bằng cách đăng các thay đổi/bổ sung có liên quan cho ứng dụng trên Internet tại: [https://www.myalo.vn] mà không cần gửi thông báo về điều này cho Người dùng và/hoặc Trẻ em. Việc thay đổi danh sách các chức năng có sẵn của Ứng dụng không bắt buộc chúng tôi phải thực hiện các thay đổi đối với Điều khoản và Điều kiện.

1.4/ Quyền truy cập vào việc sử dụng Ứng dụng myAlo myKids được cung cấp bởi FINTEC. Quyền truy cập của Trẻ vào chức năng của đồng hồ  myAlo được Người dùng kiểm soát bằng cách sử dụng Ứng dụng myAlo myKids theo quy trình và điều kiện được công bố trong Ứng dụng được chỉ định.

 1.5/ FINTEC có quyền từ chối bất kỳ Người dùng và/hoặc Trẻ em nào sử dụng Ứng dụng myAlo myKids vào bất kỳ lúc nào trong trường hợp vi phạm Điều khoản.

2. Yêu cầu đối với Người dùng

Chúng tôi mời bất kỳ cá nhân nào có năng lực hành vi dân sự đầy đủ ("Người dùng") tham gia thỏa thuận về các điều khoản sử dụng ("Điều khoản") dịch vụ của Ứng dụng myAlo myKids theo các điều khoản được nêu bên dưới.

Bằng cách nhấn vào nút “Đăng ký” trên Ứng dụng myAlo myKids, bạn sẽ tự coi mình đã đồng ý ký kết thỏa thuận về việc sử dụng Ứng dụng myAlo myKids bởi Người dùng theo các điều khoản được nêu bên dưới, với bất kỳ Người dùng nào sẽ chấp nhận đề nghị công khai này (" Lời đề nghị").

Lời đề nghị này được chấp nhận vào ngày các điều khoản của đề nghị được bạn chấp nhận ("Ngày chấp nhận"). Việc chấp nhận lời đề nghị này là đầy đủ và vô điều kiện, cũng như chấp nhận các điều khoản và điều kiện của nó là việc Người dùng thực hiện các hành động liên quan đến việc sử dụng ứng dụng myAlo myKids, bao gồm đăng ký trong ứng dụng myAlo myKids cũng như các hành động khác liên quan đến việc sử dụng các chức năng của myAlo myKids.

Ứng dụng myAlo myKids được thiết kế để quản lý và giao tiếp với Đồng hồ thông minh trẻ em myAlo. Khi Người dùng sử dụng Ứng dụng để ghép nối với Đồng hồ myAlo và giao Đồng hồ myAlo cho Trẻ sử dụng, thì Trẻ cũng tham gia vào việc sử dụng và tương tác với Nền tảng của chúng tôi. Vi vậy:

NGƯỜI DÙNG XÁC NHẬN ĐẢM BẢO VÀ CAM KẾT RẰNG NGƯỜI DÙNG HOÀN TOÀN CHỊU TRÁCH NHIỆM VỀ MỌI HÀNH ĐỘNG CỦA TRẺ KHI SỬ DỤNG ĐỒNG HỒ THÔNG MINH TRẺ EM MYALO VÀ VỀ VIỆC TUÂN THỦ ĐÚNG CÁCH CỦA TRẺ VỚI CÁC ĐIỀU KHOẢN NÀY.

MỌI QUY ĐỊNH CỦA CÁC ĐIỀU KHOẢN NÀY ĐƯỢC THI HÀNH VỚI NGƯỜI DÙNG CŨNG TỰ ĐỘNG ĐƯỢC ÁP DỤNG CHO TRẺ VÀ PHẢI ĐƯỢC TRẺ THI HÀNH.

3. Đăng ký Tài khoản

Để sử dụng Dịch vụ, bạn cần phải đăng ký Tài khoản. Bạn cam kết rằng việc sử dụng Tài khoản phải tuân thủ các quy định trong Thoả thuận này, đồng thời tất cả các thông tin sử dụng để xác thực Tài khoản mà bạn cung cấp cho chúng tôi là chính xác. Chúng tôi không chịu trách nhiệm trong trường hợp các thông tin bạn cung cấp sai gây ảnh hưởng hoặc hạn chế đến quyền lợi của bạn.

Bạn có quyền sử dụng Dịch vụ, tuy nhiên việc sử dụng đó sẽ không bao gồm các hành vi sau đây:

3.1/ Sao chép, chỉnh sửa, tái tạo, tạo ra sản phẩm mới hoặc phiên bản phái sinh trên cơ sở Nền tảng này;

3.2/ Bán, chuyển giao, cấp quyền lại, tiết lộ hoặc hình thức chuyển giao khác hoặc đưa một phần hoặc toàn bộ dữ liệu cấu thành Nền tảng cho bất kỳ bên thứ ba ngoại trừ những phần dữ liệu mà bạn là chủ sở hữu hợp pháp;

3.3/ Di chuyển, xóa bỏ, thay đổi bất kỳ thông báo chính đáng hoặc dấu hiệu nào của Nền tảng (bao gồm nhưng không giới hạn các tuyên bố về bản quyền);

3.4/ Thiết kế lại, biên dịch, tháo gỡ, chỉnh sửa, đảo lộn thiết kế của Nền tảng hoặc nội dung Nền tảng;

3.5/ Thay đổi hoặc hủy bỏ trạng thái ban đầu của Nền tảng;

3.6/ Lợi dụng Nền tảng để thực hiện bất kỳ hành động gây hại cho hệ thống an ninh mạng của FINTEC, bao gồm nhưng không giới hạn sử dụng dữ liệu hoặc truy cập vào máy chủ hệ thống hoặc tài khoản không được phép; truy cập vào hệ thống mạng để xóa bỏ, chỉnh sửa và thêm các thông tin; phát tán các chương trình độc hại, virus hoặc thực hiện bất kỳ hành động nào khác nhằm gây hại hoặc phá hủy hệ thống mạng;

3.7/ Đăng nhập và sử dụng Dịch vụ bằng một phần mềm tương thích của bên thứ ba hoặc hệ thống không được phát triển, cấp quyền hoặc chấp thuận bởi FINTEC;

3.8/ Sử dụng, bán, cho mượn, sao chép, chỉnh sửa, kết nối tới, phiên dịch, phát hành, công bố các thông tin liên quan đến Nền tảng, xây dựng mirror website để công bố các thông tin này hoặc để phát triển các sản phẩm phái sinh, công việc hoặc dịch vụ;

3.9/ Lợi dụng Nền tảng để đăng tải, chuyển, truyền hoặc lưu trữ các thông tin vi phạm pháp luật, vi phạm thuần phong mỹ tục của dân tộc; phân biệt và gây chia rẽ chủng tộc; xúc phạm, làm tổn hại quyền lợi hợp pháp của các cá nhân hoặc tổ chức;

3.10/ Lợi dụng Nền tảng để sử dụng, đăng tải, chuyển, truyền hoặc lưu trữ bất kỳ nội dung vi phạm quyền sở hữu trí tuệ, bí mật kinh doanh hoặc quyền pháp lý của bên thứ ba;

3.11/ Lợi dụng Nền tảng hoặc các dịch vụ khác được cung cấp bởi FINTEC trong bất kỳ hình thức vi phạm pháp luật nào, cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào và/hoặc quấy rối, tác động tiêu cực tới trải nghiệm của Người sử dụng khác;

3.12/ Các hình thức vi phạm khác.

4. Thông tin chúng tôi thu thập

Bằng việc sử dụng Tài khoản để đăng nhập và sử dụng Dịch vụ, bạn chấp thuận rằng chúng tôi có quyền áp dụng những biện pháp kỹ thuật cho mục đích thu thập và xử lý các dữ liệu liên quan đến Tài khoản của bạn (Sau đây gọi là “Thông tin tài khoản”). Chúng tôi thực hiện thu thập và xử lý Thông tin tài khoản dưới 3 dạng cơ bản, cụ thể như sau:

4.1/ Thông tin bạn cung cấp khi đăng ký sử dụng ứng dụng myAlo myKids:

(1) Tên gọi do Người dùng tạo. Chúng tôi không thu thập thông tin về họ và tên người dùng, bất kỳ tên gọi (biệt danh) nào đều có thể được sử dụng làm tên người dùng;

(2) Địa chỉ email của bạn: địa chỉ email là bắt buộc về mặt kỹ thuật để bạn có thể nhận được mã xác thực từ hệ thống của chúng tôi và sử dụng nó để kích hoạt tài khoản. Bạn sử dụng địa chỉ email này của mình để thực hiện đăng nhập cho các lần sau và sử dụng chức năng "quên mật khẩu";

(3) Số điện thoại của bạn: bạn nên nhập đúng số điện thoại của mình vì nó sẽ được lưu vào danh bạ của đồng hồ để trẻ có thể liên lạc với bạn sau này;

(4) Mật khẩu bạn đã nhập: mật khẩu này trống theo mặc định. Hàm băm mật khẩu của bạn được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu của chúng tôi và mật khẩu văn bản thuần túy chỉ được sử dụng để so sánh hàm băm với giá trị được lưu trữ.

(5) Ảnh hồ sơ tài khoản: là không bắt buộc. Ảnh hồ sơ tài khoản chỉ có thể bổ xung sau khi đã đăng ký tài khoản thành công. Bạn có thể sử dụng bất kỳ hình ảnh nào để cập nhật mà không cần nhận dạng.

4.2/ Thông tin bạn cung cấp khi bạn sử dụng ứng dụng myAlo myKids để ghép đôi với đồng hồ thông minh trẻ em myAlo của con mình:

(1) Ảnh hồ sơ của trẻ: là không bắt buộc. Bạn có thể sử dụng bất kỳ hình ảnh nào để cập nhật mà không cần nhận dạng.

(2) Số điện thoại của trẻ: là không bắt buộc.

(3) Tên gọi (biệt hiệu) của trẻ do Người dùng tạo. Chúng tôi không thu thập thông tin về tên và họ của trẻ, bất kỳ biệt hiệu nào cũng có thể được sử dụng làm chỉ định của người dùng

(4) Các thông tin không bắt buộc khác của trẻ như: ngày sinh, giới tính, chiều cao, cân nặng, học lớp mấy

4.3/ Thông tin chúng tôi nhận được từ việc bạn sử dụng ứng dụng myAlo myKids và/hoặc đồng hồ myAlo:

(1) Thông tin chúng tôi nhận được từ đồng hồ myAlo của bạn

Đồng hồ myAlo của bạn thu thập dữ liệu để ước tính nhiều chỉ số như số bước đi, quãng đường đã đi, lượng calo bị đốt cháy, mức năng lượng pin và vị trí. Dữ liệu được thu thập là khác nhau tùy thuộc vào loại đồng hồ myAlo mà bạn sử dụng. Khi đồng hồ myAlo của bạn đồng bộ hóa với các ứng dụng hoặc phần mềm của chúng tôi, dữ liệu được ghi trên đồng hồ myAlo của bạn sẽ được chuyển đến máy chủ của chúng tôi.

(2) Thông tin vị trí trên thiết bị di động của bạn

Với sự cho phép của bạn, dịch vụ bao gồm các tính năng sử dụng dữ liệu vị trí chính xác, bao gồm tín hiệu GPS, cảm biến thiết bị, điểm truy cập Wi-Fi và ID tháp di động. Chúng tôi thu thập loại dữ liệu này nếu bạn cấp cho chúng tôi quyền truy cập vào vị trí của bạn trên thiết bị di động của bạn. Bạn có thể xóa quyền truy cập của chúng tôi trong cài đặt ứng dụng hoặc cài đặt thiết bị di động bất cứ lúc nào.

(3) Thông tin sử dụng

Chúng tôi cũng thu thập dữ liệu về các thiết bị và máy tính bạn sử dụng để truy cập Dịch vụ, bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt, ngôn ngữ, hệ điều hành, thông tin thiết bị di động (bao gồm số nhận dạng thiết bị và ứng dụng), trang web giới thiệu, các trang đã truy cập, vị trí (tùy thuộc vào các quyền mà bạn đã cấp cho chúng tôi) và thông tin về cookie.

(4) Thông tin chúng tôi nhận được từ bên thứ ba

Nếu bạn chọn kết nối tài khoản của mình trên Dịch vụ của chúng tôi với tài khoản của bạn trên một dịch vụ khác, thì chúng tôi có thể nhận được thông tin từ dịch vụ đó. Ví dụ: nếu bạn kết nối với Facebook hoặc Zalo để tương tác với chúng tôi thông qua ứng dụng chat trực tuyến, chúng tôi có thể nhận được thông tin như tên, ảnh hồ sơ, độ tuổi, ngôn ngữ vv... của bạn. Bạn cũng có thể chọn cấp cho chúng tôi quyền truy cập vào dữ liệu của bạn từ một dịch vụ khác. Bạn có thể ngừng chia sẻ thông tin từ dịch vụ khác với chúng tôi bằng cách xóa quyền truy cập của chúng tôi vào dịch vụ khác đó.

5. Cách chúng tôi sử dụng thông tin thu thập

Chúng tôi thu thập Thông tin tài khoản với mục đích cung cấp Dịch vụ ổn định và an toàn cho toàn bộ Người sử dụng. Dữ liệu mà chúng tôi thu thập và việc sử dụng các dữ liệu đó sẽ tùy thuộc vào nhu cầu và cách thức bạn sử dụng Dịch vụ (ví dụ như bạn kích hoạt , cũng như cách bạn quản lý các hình thức kiểm soát bảo mật của bạn (ví dụ việc bạn đồng ý cấp cho Ứng dụng các quyền đọc dữ liệu lưu trên thiết bị của bạn). Các mục đích của việc thu thập dữ liệu bao gồm:

5.1/ Để cung cấp và duy trì dịch vụ:

Chúng tôi sử dụng Thông tin tài khoản mà bạn cung cấp ban đầu để xác thực Người dùng và khởi tạo Tài khoản cho bạn;

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập để cung cấp Dịch vụ cho bạn. Ví dụ: khi bạn kích hoạt dịch vụ “Chế độ theo dõi” trên ứng dụng, hệ thống của chúng tôi sẽ thu thập thông tin vị trí của đồng hồ myAlo theo các khung giờ và tần suất giám sát mà bạn thiết lập để sau đó hiển thị cho bạn.

5.2/ Nghiên cứu phát triển và cải thiện dịch vụ

Chúng tôi sử dụng Thông tin thu thập để tìm hiểu xu hướng, xây dựng thống kê, đánh giá rủi ro, tìm hiểu nhu cầu sử dụng Dịch vụ của Người dùng nhằm dự đoán và thiết kế các tính năng, dịch vụ mới cũng như để duy trì cải thiện các tính năng, dịch vụ khả dụng. Ngoài ra các thông tin này còn giúp chúng tôi khắc phục sự cố kỹ thuật, phát hiện gian lận (nếu có).

5.3/ Đảm bảo tính ổn định và an toàn của dịch vụ:

Chúng tôi sử dụng Thông tin tài khoản để phục vụ mục đích bảo mật, đảm bảo bạn và những người dùng khác được bảo vệ khỏi các rủi ro mất an toàn thông tin khi sử dụng nền tảng cũng như bảo vệ nền tảng khỏi bị lợi dụng cho các mục đích không được cho phép bởi Thoả thuận này;

5.4/ Để liên lạc với bạn: Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn khi cần thiết để gửi cho bạn thông báo Dịch vụ và trả lời bạn khi bạn liên hệ với chúng tôi;

5.5/ Để ngăn chặn hành vi trái pháp luật: Cho mục đích đảm bảo việc thực hiện quy định tại Điều 8 Thỏa thuận này.

6. Chia sẻ thông tin

Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể chia sẻ các thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba hoặc các cá nhân khác trong trường hợp sau:

6.1/ Chúng tôi được bạn đồng ý cho tiết lộ thông tin đó;

6.2/ Hoặc, chúng tôi cần tiết lộ thông tin của bạn để cung cấp các sản phẩm hoặc dịch vụ liên quan nhằm thực hiện các yêu cầu của bạn như đơn vị cung cấp dịch vụ vận chuyển, giao hàng; dịch vụ thanh toán; và/hoặc các đối tác kinh doanh thay mặt chúng tôi thực hiện việc cung cấp một sản phẩm hoặc dịch vụ bạn đã yêu cầu. Trong trường hợp chúng tôi chia sẻ các thông tin này, các đối tác đó phải tuyệt đối tuân thủ theo nguyên tắc xử lý các thông tin kinh doanh này một cách tuyệt mật và phải nhớ rằng các thông tin này không được sử dụng với một mục đích nào khác ngoài sử dụng cho mục đích công việc của họ;

6.3/ Hoặc, chúng tôi tuân theo các trát lệnh, lệnh tòa án hoặc thủ tục pháp lý;

6.4/ Hoặc, chúng tôi thấy rằng các hành động của bạn trên nền tảng của chúng tôi là vi phạm các quy định của thỏa thuận này.

7. Thời gian lưu trữ dữ liệu

7.1/ Thông tin tài khoản của bạn sẽ được lưu trữ tại máy chủ của chúng tôi trong một khoảng thời gian cần thiết để đáp ứng việc cung cấp Dịch vụ theo Thỏa thuận này. Trong một số trường hợp, Thông tin tài khoản của bạn sẽ được lưu trữ lâu hơn cho mục đích thực hiện các nghĩa vụ pháp lý khi các thông tin đó có mối liên hệ đến bất kỳ lệnh, yêu cầu thực thi nào từ cơ quan có thẩm quyền.

7.2/ Các dữ liệu cá nhân như thông tin vận động, dữ liệu vị trí của trẻ cũng như nội dung tin nhắn của trẻ và/hoặc của bạn, của các bên thứ ba sử dụng ứng dụng myAlo myKids và/hoặc đồng hồ myAlo được chúng tôi lưu trữ trong thời gian 3 tháng. Sau đó, chúng tôi xóa dữ liệu này trên máy chủ của mình.

8. Cập nhật, sửa đổi và xóa Thông tin tài khoản:

8.1/ Bằng cách đăng nhập vào Tài khoản của mình, bạn có thể truy cập tính năng sửa đổi Thông tin tài khoản đã cung cấp bằng các thao tác giao diện người dùng của Ứng dụng;

8.2/ Đổi mật khẩu: Bằng cách thoát khỏi tài khoản, bạn có thể sử dụng tính năng Quên mật khẩu để thay đổi mật khẩu cho tài khoản;

9. Liên kết đến các Trang web Bên thứ Ba

Chúng tôi có thể cung cấp liên kết đến các trang web bên thứ ba khác. Những trang này không do FINTEC sở hữu hoặc quản lý (sau đây gọi là "Trang Web Bên Thứ Ba"). Khi truy cập Trang Web bên thứ ba từ một đường dẫn trực tuyến, bạn cũng sẽ phải tuân theo các thông lệ bảo mật và an ninh mà có thể sẽ khác với chúng tôi. Bạn nên tự làm quen với chính sách bảo mật, điều khoản sử dụng và thông lệ an ninh của các Trang Web bên thứ ba được liên kết này trước khi cung cấp thông tin cho những trang web đó.

10. Cookie

Ứng dụng của chúng tôi sử dụng và cho phép bên thứ ba đặt cookie (theo phiên và liên tục), SDK, giao diện lập trình ứng dụng (sau đây gọi là "API") và các công nghệ khác (gọi chung là "Cookie") để thu thập và lưu giữ một số thông tin về khách hàng. Một số Cookie là thực sự cần thiết để cung cấp, bảo vệ và duy trì Ứng dụng, ví dụ như giữ chế độ đăng nhập khi bạn truy cập Ứng dụng. Những Cookie khác được dùng để mang đến cho khách hàng trải nghiệm tốt hơn, ví dụ như:

- Cá nhân hóa Trang Web bằng cách lưu giữ thông tin về hoạt động của khách hàng trên Trang Web (ví dụ, ngôn ngữ sử dụng hoặc thông tin đăng nhập);

- Thực hiện phân tích dữ liệu trang web như báo cáo về tần số hiển thị quảng cáo, nhân khẩu học, về thị hiếu của khách hàng để cải thiện Trang Web và dịch vụ;

- Mang đến các nội dung quảng cáo được thiết kế theo thị hiếu của khách hàng (chi tiết bên dưới)

Quảng cáo Theo Thị hiếu: Chúng tôi cũng có thể cho phép một số đối tác bên thứ ba đặt cookie trên Ứng dụng của mình để thu thập thông tin về hoạt động của khách hàng trên Ứng dụng (như các trang truy cập và tìm kiếm đã thực hiện) trong nhiều thời điểm và tại nhiều trang web khác mà bạn truy cập. Những dữ liệu này được chúng tôi sử dụng để hiển thị các nội dung quảng cáo dựa trên thị hiếu của bạn (qua email, trên Ứng dụng của chúng tôi và các trang khác) và cả bên thứ ba trên các trang khác mà bạn truy cập. Đây được gọi là quảng cáo theo thị hiếu. Những thông tin này cũng được dùng để phân tích mức độ hiệu quả của loại hình quảng cáo nêu trên. Chúng tôi cũng có thể chia sẻ các thông tin dạng băm một chiều với các đối tác bên thứ ba (như Facebook). Các đối tác này có thể kết hợp thông tin dạng băm với những yếu tố nhận dạng khác để hiển thị quảng cáo tùy chỉnh của chúng tôi trên các trang khác hoặc ứng dụng di động khác, dựa trên những lần truy cập Ứng dụng trước đó của bạn. Chúng tôi không hỗ trợ cũng không chứng nhận cho bất kỳ mục đích, động cơ hoặc phát biểu nào từ những trang web hoặc ứng dụng di động hiển thị quảng cáo của chúng tôi.

Theo dõi qua Nhiều Thiết bị: Chúng tôi cũng có thể kết hợp thông tin thu thập từ cookie và một số dữ liệu sử dụng từ một trình duyệt hoặc một thiết bị di động cụ thể với một máy tính hoặc thiết bị khác được kết nối đến bạn (theo dõi qua nhiều thiết bị). Mục đích chính là để tối ưu hóa các dịch vụ của chúng tôi và mang đến các nội dung giao tiếp và quảng cáo dành riêng cho bạn. Nếu bạn không muốn chúng tôi kết hợp các thông tin trên nhằm mục đích tối ưu hóa giao tiếp với khách hàng, vui lòng bỏ đăng ký nhận liên lạc từ chúng tôi, ví dụ như bản tin.

Lựa chọn của bạn: Vui lòng vào phần cài đặt trình duyệt web, thường nằm trong mục "Hỗ trợ" hoặc "Internet Options", để tùy chỉnh một số Cookie. Nếu tắt hoặc xóa bỏ một số Cookie trong phần cài đặt của trình duyệt, bạn có thể sẽ không truy cập được hoặc sử dụng một số tính năng và công cụ quan trọng của Trang Web, đồng thời có thể phải điền lại thông tin đăng nhập.

Để biết thêm chi tiết về việc sử dụng Cookie trong quảng cáo theo thị hiếu (gồm cả theo dõi qua nhiều thiết bị) và thực hiện một số tùy chỉnh có thể có về Cookie, bạn vui lòng truy cập các trang Web của: Digital Advertising Alliance, Network Advertising Initiative, Digital Advertising Alliance-Canada, European Interactive Digital Advertising Alliance vv… để tìm hiểu

Ngoài ra, bạn cũng có thể truy cập các trang web bên thứ ba dưới đây để thực hiện một số tùy chỉnh cho Cookie:

- Google Analytics - https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

- Appsflyer (thống kê về ứng dụng di động) - Gửi email cho appsflyer qua: privacy@appsflyer.com

- Baidu - https://www.baidu.com/duty/safe_control.html

- Apple - https://support.apple.com/en-us/HT202074

- Facebook - https://www.facebook.com/ads/settings

- Google Ads - https://adssettings.google.com/

- Criteo - https://www.criteo.com/privacy/

Khi đã tùy ý chọn hoặc bỏ chọn quảng cáo theo thị hiếu như trên, bạn vẫn có thể nhận được nội dung tiếp thị, nhưng các nền tảng mà bạn đã bỏ đăng ký sẽ không gửi cho bạn quảng cáo theo thị hiếu nữa. Bạn có thể phải thực hiện các bước trên cho từng trình duyệt và thiết bị được sử dụng để tùy chỉnh cookie.

11. Bảo Mật Thông Tin

11.1/ Chúng tôi không ngừng nỗ lực bảo vệ Người dùng trước các nguy cơ về an toàn thông tin. Về mặt kỹ thuật, Ứng dụng liên tục duy trì tích hợp các tính năng bảo mật mạnh mẽ và chuyên sâu nhằm bảo vệ Thông tin tài khoản của Người dùng được lưu trữ và xử lý một cách an toàn.

11.2/ Khi bạn đăng ký tài khoản, các thông tin cá nhân của bạn được bảo vệ bằng mật khẩu để bảo đảm sự riêng tư và an toàn cho bạn. Chúng tôi cho phép bạn sửa đổi thông tin cá nhân của bạn, mật khẩu truy cập và các lựa chọn ưu tiên vào bất kỳ lúc nào. Bạn chịu trách nhiệm lưu giữ bí mật thông tin tài khoản của mình và không làm lộ cho một bên thứ ba. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm đối với việc sử dụng sai mật khẩu trừ khi đó là lỗi của chúng tôi.

11.3/ Tuy nhiên, bạn đồng ý rằng mức độ bảo mật còn phụ thuộc vào Thiết bị bạn đang sử dụn kết nối internet hoặc kết nối nội bộ của bạn và các yếu tố khác thuộc về trách nhiệm của bên thứ ba . Bạn hiểu rõ và chấp nhận rủi ro về bảo mật (nếu có) khi sử dụng Dịch vụ.

12. Sở hữu trí tuệ

Ứng dụng myAlo myKids được phát triển và sở hữu bởi FINTEC, ngoại trừ Nội dung được người sử dụng tải lên Nền tảng, tất cả các quyền sở hữu trí tuệ liên quan đến Ứng dụng bao gồm nhưng không giới hạn mã nguồn, hình ảnh, dữ liệu, thông tin, nội dung chứa đựng trong Nền tảng; các sửa đổi, bổ sung, cập nhật của Ứng dụng và các tài liệu hướng dẫn liên quan (nếu có) sẽ thuộc quyền sở hữu duy nhất bởi FINTEC và không cá nhân, tổ chức nào được phép sao chép, tái tạo, phân phối, hoặc hình thức khác xâm phạm tới quyền của chủ sở hữu nếu không có sự đồng ý và cho phép bằng văn bản của FINTEC

13. Quyền chỉnh sửa điều khoản sử dụng và chính sách bảo mật

FINTEC có quyền chỉnh sửa điều khoản sử dụng và chính sách bảo mật này vào bất cứ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi đăng trên website của chúng tôi.

14. Liên hệ Xóa tài khoản và Báo cáo Vi phạm

14.1/ Hỗ trợ xóa tài khoản:

Nếu bạn cần chúng tôi hỗ trợ xóa tài khoản, vui lòng gửi email cho chúng tôi với nội dung như sau:

Tiêu đề: [Yêu cầu xóa tài khoản]

Thông tin tài khoản cần xóa: (Email đăng nhập, Họ và tên bạn, Số điện thoại liên hệ của bạn, …)

Gửi đến email của chúng tôi: keyman@fintec-oa.com 

Sau khi nhận được yêu cầu, chúng tôi sẽ liên hệ với bạn để xác minh và sau đó tiến hành xóa tài khoản theo yêu cầu của bạn.

14.2/ Báo cáo vi phạm:

Nếu bạn tin rằng bất kỳ Nội dung nào được phát hành công khai thông qua Ứng dụng, vi phạm quyền của bạn, quyền của bất cứ bên thứ ba nào hoặc vi phạm quy định pháp luật, vui lòng thông báo cho chúng tôi.

Một thông báo được xem là hợp lệ nếu có đầy đủ các thông tin sau:

Tiêu đề: [Báo cáo Vi Phạm]

Thông tin bên khiếu nại: (Họ tên, Email, Số điện thoại liên hệ, …)

Thông tin vi phạm: (văn bản, ảnh chụp, link, video….)

Gửi đến email của chúng tôi: keyman@fintec-oa.com 

FINTEC sẽ xử lý từng thông báo vi phạm mà chúng tôi nhận được.

14.3/ Liên hệ:

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc gì về Điều khoản & Chính sách Bảo mật, hoặc Ứng dụng, hoặc các yêu cầu trợ giúp khác, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ sau:

Người nhận  : Lê Đức Sơn

Điện thoại    : 0903 415 412

Email           : keyman@fintec-oa.com

Công ty cổ phần phân phối Thiết bị văn phòng FINTEC

Số M2-4, ngõ 30 Nguyễn Thị Đinh, P. Trung Hòa, Q. Cầu Giấy, TP. Hà Nội

Điện thoại: (+84-24) 7302 8688 – 6251 0689

15. Xử lý vi phạm

Trường hợp Người dùng vi phạm bất kỳ quy định nào trong Thỏa Thuận này, chúng tôi có quyền ngay lập tức khóa Tài khoản của Người dùng hoặc yêu cầu xác thực danh tính và/hoặc xóa bỏ toàn bộ các thông tin, nội dung vi phạm, đồng thời tùy thuộc vào tính chất, mức độ vi phạm, Người dùng sẽ phải chịu trách nhiệm trước cơ quan có thẩm quyền, FINTEC và bên thứ ba về mọi thiệt hại gây ra bởi hoặc xuất phát từ hành vi vi phạm đó.

16. Từ chối trách nhiệm đảm bảo

16.1/ Mặc dù chúng tôi luôn nỗ lực tối đa để duy trì tính ổn định của Dịch vụ, tuy nhiên những nỗ lực đó có thể sẽ không đáp ứng được mọi kỳ vọng của bạn. Trừ khi được rõ ràng trong Thỏa thuận này, dù rõ ràng hay ngụ ý, FINTEC không đưa ra bất cứ đảm bảo nào bao gồm nhưng không giới hạn những bảo đảm về tính ổn định của Dịch vụ, bảo mật an toàn thông tin, tính xác thực của thông tin mà bạn tiếp nhận trong quá trình sử dụng Dịch vụ.

16.2/ Trong mọi trường hợp, bạn đảm bảo rằng bạn sẽ miễn trừ FINTEC khỏi mọi trách nhiệm liên quan đến bất kỳ tổn thất, thiệt hại, chi phí nào theo bất kỳ nguyên nhân hành động nào gây ra bởi việc bạn sử dụng, hoặc không có khả năng sử dụng Dịch Vụ.

16.3/ Trong phạm vi pháp luật hiện hành cho phép, bạn đồng ý sẽ bồi thường cho FINTEC đối với mọi thủ tục tố tụng liên quan đến bên thứ ba phát sinh từ hoặc liên quan đến các khiếu nại về việc bạn sử dụng Dịch vụ, hoặc vi phạm Thỏa thuận. Điều khoản bồi thường này bao gồm mọi trách nhiệm pháp lý hay chi phí phát sinh từ các khiếu nại, tổn thất, thiệt hại, phán quyết, tiền phạt, chi phí kiện tụng và chi phí pháp lý.

17. Ngôn ngữ 

Điều khoản sử dụng và Chính sách bảo mật này có bản gốc soạn thảo bằng tiếng Việt. Các bản dịch ra những ngôn ngữ khác chỉ có giá trị tham khảo. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa phiên bản tiếng Việt và bản dịch sang ngôn ngữ khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

18. Luật áp dụng

Tất cả các vấn đề, nội dung và bất kỳ bất đồng, tranh chấp nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc thực hiện Thỏa Thuận này đều được giải thích và điều chỉnh theo quy định của pháp luật nước Cộng Hoà Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam. FINTEC và Người dùng tại đây thừa nhận luật áp dụng để giải quyết tranh chấp, bất đồng nếu có giữa các bên liên quan đến Ứng dụng, Dịch vụ là pháp luật của Việt Nam và không dẫn chiếu đến luật của bất kỳ quốc gia nào khác trong mọi trường hợp.

Cảm ơn bạn đã sử dụng đồng hồ myAlo và ứng dụng myAlo myKids